شروط الخدمة
الشروط التي تحكم استخدام هذا الموقع وخدماتنا.
1. قبول الشروط
بمجرد دخولك إلى هذا الموقع أو التعاقد مع Quam Studio («نحن»، «لنا») للحصول على خدمات، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. إذا لم توافق، فيرجى عدم استخدام هذا الموقع أو خدماتنا. وتخضع تعاملات العملاء كذلك لعروض وعقود مكتوبة فردية، وهي تُقدَّم على هذه الشروط العامة عند التعارض.
2. نطاق الخدمات
نحن نقدم الخدمات التالية فقط:
- تصميم وتطوير مواقع ويب تجارية B2B مخصصة
- تطوير تطبيقات الويب التقدمية (PWA)
- إعادة تصميم المواقع وهجرتها
- تنفيذ الامتثال لـ GDPR وتحسين أداء Google
نحن لا نقدّم تطوير تطبيقات جوال، أو تطوير برمجيات مخصصة واسعة النطاق، أو خدمات خارج نطاقنا المحدد. لا يُشكّل المحتوى الموجود على هذا الموقع عرضًا لتقديم خدمات خارج هذا النطاق.
3. الأسعار وعروض الأسعار
الأسعار المعروضة على هذا الموقع هي نطاقات استرشادية. يُحدّد السعر النهائي لأي مشروع بعد محادثة تحديد النطاق، ويُؤكَّد في عرض سعر مكتوب. لا تُلزمنا النطاقات المنشورة بسعر محدد حتى يوقّع الطرفان على اتفاق مكتوب.
4. منهجية التسليم لدينا
نتبع منهجية قائمة على النسخة الأولية (MVP) أولاً: نسلّم نسخة أولية قابلة للتطبيق من مشروعك، ونجمع ملاحظات المستخدمين الحقيقية، ثم نتكرر. تعكس الجداول الزمنية وجولات التكرار المذكورة في عرضك هذا النهج. أما التأخيرات الناتجة عن تأخر ملاحظات العميل أو محتواه أو موافقاته، فتمتد الجداول الزمنية للمشروع وفقًا لذلك.
5. مسؤوليات العميل
- تقديم الملاحظات والمحتوى والموافقات في الوقت المناسب كما هو مطلوب بشكل معقول
- ضمان امتلاكه حقوق جميع المواد (النصوص، الصور، العلامات التجارية) التي يزوّدنا بها
- الحفاظ على دقة معلومات الحساب والفوترة
- استخدام المخرجات بما يتوافق مع القوانين المعمول بها
6. الملكية الفكرية
عند السداد الكامل، يمتلك العملاء جميع التعليمات البرمجية المخصصة وأصول التصميم والمحتوى المُنشأ خصيصًا لمشروعهم. ونحتفظ نحن بالحق في عرض الأعمال المنجزة في معرض أعمالنا ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا. تظل الأدوات والمكتبات والأطر البرمجية الموجودة مسبقًا خاضعة لتراخيصها الخاصة.
7. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تنشأ من خدماتنا على الرسوم المدفوعة مقابل التعامل المحدد الذي أدى إلى المطالبة. لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك الأرباح المفقودة أو البيانات المفقودة.
8. عدم وجود ضمانات
يُقدَّم هذا الموقع «كما هو» دون ضمانات من أي نوع. ورغم أننا نبني المواقع لتفي بمعايير Google Core Web Vitals ومتطلبات GDPR عند التسليم، فإن الامتثال والأداء المستمرين يعتمدان على كيفية صيانة الموقع واستخدامه بعد التسليم.
9. الروابط الخارجية
قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن محتواها أو سياساتها أو ممارساتها.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في مكان العمل المسجّل للاستوديو، دون الرجوع إلى قواعد تنازع القوانين. ولا تتأثر حقوق حماية المستهلك الإلزامية بذلك.
11. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث شروط الخدمة هذه في أي وقت. ويعكس تاريخ «آخر تحديث» النسخة الحالية. ويُعدّ استمرارك في استخدام هذا الموقع بعد التغييرات موافقة على الشروط المحدّثة.
12. الاتصال
لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا على hello@quamstudio.com أو استخدم نموذج الاتصال الخاص بنا.