Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Août 2026

Responsable du traitement : Quam Studio — privacy@quamstudio.com

1. Qui nous sommes

Quam Studio ("nous", "notre") est un studio de développement web fournissant des services de conception de sites web B2B, de développement PWA, de refonte de sites et d’optimisation RGPD & performance. Cette Politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous visitez notre site ou nous contactez, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.

2. Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

• Données de contact — nom, entreprise, adresse e-mail et contenu du message que vous soumettez via notre formulaire de contact.
• Données de communication — e-mails et notes d’appel générés lors de nos échanges.
• Données techniques — informations anonymisées ou pseudonymisées telles que le type de navigateur, le type d’appareil, la page de référence et les pages visitées (uniquement avec votre consentement, via notre bannière de cookies).

Nous ne collectons pas de catégories particulières de données personnelles et n’utilisons pas vos données pour de la prise de décision automatisée ou du profilage.

3. Base légale du traitement

• Consentement (art. 6(1)(a) RGPD) — pour les cookies non essentiels et les analyses, donné via notre bannière de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD) — pour répondre à vos demandes, faire fonctionner et sécuriser notre site web et maintenir des relations commerciales.
• Contrat (art. 6(1)(b) RGPD) — pour exécuter les services que vous nous avez confiés, y compris la communication projet et la facturation.
• Obligation légale (art. 6(1)(c) RGPD) — pour satisfaire aux obligations de conservation comptables et fiscales le cas échéant.

4. Comment nous utilisons vos données

• Pour répondre aux demandes et fournir les informations sollicitées
• Pour préparer des devis et livrer les services contractualisés
• Pour améliorer notre site web (statistiques agrégées et anonymisées uniquement)
• Pour respecter les obligations juridiques et comptables

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

5. Cookies

Notre site web utilise uniquementles cookies essentiels required to operate the site by default. Non-essential analytics cookies are set seulement après consentement explicitevia notre bannière de cookies. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment en effaçant le stockage de votre navigateur pour ce site et en rouvrant la bannière.

6. Conservation des données

• Données de demande : conservées jusqu’à 24 mois après notre dernier contact, puis supprimées.
• Données de contrat client : conservées pendant la durée de la relation commerciale plus toute période de conservation légalement requise (généralement 6–10 ans pour les documents comptables).
• Données d’analyse (si consentement) : anonymisées ou supprimées sous 14 mois.

7. Sous-traitants

Pour exploiter notre activité, nous utilisons un nombre limité de prestataires de services (par ex. hébergement e-mail, hébergement web) liés par des accords de traitement des données conformément à l’article 28 du RGPD. Lorsque des données sont transférées hors de l’EEE, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types.

8. Vos droits au titre du RGPD

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles (art. 15)
• Rectifier les données inexactes (art. 16)
• Effacer vos données ("droit à l’oubli", art. 17)
• Restreindre le traitement (art. 18)
• Portabilité des données (art. 20)
• S’opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime (art. 21)
• Retirer le consentement à tout moment (art. 7(3))

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à privacy@quamstudio.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement HTTPS, des contrôles d’accès et une collecte de données minimisée. Aucune méthode de transmission n’est sécurisée à 100%, mais nous concevons nos systèmes pour réduire les risques en conséquence.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La date « Dernière mise à jour » ci-dessus reflète la version actuelle. Les modifications importantes seront mises en évidence sur cette page.

11. Contact

Des questions sur cette politique ou vos données ? Contactez-nous à privacy@quamstudio.com ou via notre formulaire de contact.