Desafío

La firma asesoraba a pymes austriacas, propietarios de inmuebles y clientes del sector público en materia de auditorías energéticas, solicitudes de subvenciones y reformas de eficiencia. Su sitio web era un folleto estático de 2014: enumeraba los servicios en un alemán estilo jurídico, no disponía de ningún formulario de captación operativo más allá de un enlace mailto, y los datos de contacto se enviaban como archivos adjuntos de correo en texto plano. Los PDF de auditoría energética descargables estaban enlazados abiertamente sin política de privacidad, y no había banner de cookies, un problema para cualquier firma austriaca que necesitara superar una revisión de protección de datos.

Solución

Rediseñamos el sitio con un diseño moderno de servicios profesionales: servicios, sectores de clientes, quiénes somos, perspectivas y contacto, redactado en un alemán austríaco claro. Los formularios de captación se reconstruyeron de extremo a extremo, con un banner de consentimiento de cookies que bloquea la analítica hasta que el visitante la acepta. Las plantillas gratuitas de auditoría energética quedan ahora protegidas tras un formulario breve (nombre, empresa, correo electrónico, teléfono) que verifica de nuevo el consentimiento antes de enviar un enlace de descarga firmado y limitado en el tiempo.

Enfoque técnico

El sitio se genera de forma estática tras un CMS, con un gestor de consentimiento que mantiene bloqueados los scripts de analítica y los vídeos incrustados hasta la aceptación explícita. Los envíos de los formularios se cifran en tránsito y se escriben directamente en su CRM en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos firmado; el antiguo flujo mailto se retiró. Los accesos de descarga generan un enlace de un solo uso y expiración, de modo que las plantillas no pueden redistribuirse sin un registro de cliente potencial rastreado.

Resultados

Las consultas cualificadas de auditoría energética aumentaron un 38% en tres meses, a medida que las plantillas protegidas empezaron a captar clientes potenciales que antes solo llegaban por recomendación. La auditoría RGPD/DPA se superó a la primera presentación sin correcciones, y la puntuación PageSpeed móvil subió de 51 a 94, cumpliendo por primera vez todos los Core Web Vitals.